“무료 보증·할인·배송 묶었다”… 케이카, 4월 민생응원 프로모션 진행

– 케이카, 4월 프로모션으로 보증·배송 혜택 강화
– 6개월 무료 보증에 홈서비스 전국 배송 지원
– 최대 500만 원 특가와 주말 상담 확대 운영

[트러스트=전우주 기자] 중고차 플랫폼 케이카가 4월 한 달간 민생응원 프로모션을 진행한다.

케이카는 지난 6일 최근 커진 물가 부담 속에서 차량이 꼭 필요한 고객의 구매 부담을 낮추기 위한 이번 행사를 공개했다. 무료 보증과 무료 배송, 특가 판매를 묶어 실수요 고객이 체감할 수 있는 혜택을 마련했다.

이번 프로모션은 세 가지 혜택으로 구성했다. 먼저 대상 모델 구매 고객에게는 6개월 무료 보증을 제공하며, 최대 1,000만 원까지 보증 혜택을 지원한다. 케이카는 품질보증 연장 서비스인 케이카 워런티(KW)를 무상으로 적용해 차량 구매 뒤 발생할 수 있는 수리비 부담을 줄인다.

내차사기 홈서비스 이용 고객을 위한 전국 무료배송 혜택도 함께 운영한다. 케이카는 비대면 구매 서비스인 홈서비스 타임딜을 통해 배송비 없이 차량을 받아볼 수 있도록 지원한다.

할인 혜택도 별도로 준비했다. 케이카는 매주 특가 모델을 선별해 최대 500만 원 할인 혜택을 주는 위클리 특가를 운영하며, 실속형 구매 수요를 겨냥한다.

고객 서비스 운영 시간도 넓혔다. 케이카는 주말과 공휴일에도 구매 상담과 홈서비스 이용이 가능하도록 K Car 365 고객센터를 연다. 운영 시간은 평일 오전 9시~오후 9시, 토요일·일요일·공휴일 오전 9시~오후 6시다.

다만 1월 1일과 설·추석 당일, 노동절에는 고객센터를 운영하지 않는다. 케이카는 이번 프로모션과 함께 상담 접근성까지 높이며 직영중고차 구매 편의를 강화한다.

정인국 케이카 사장은 최근 물가 부담이 커진 상황에서도 자동차가 꼭 필요한 고객이 많은 만큼 실질적으로 체감할 수 있는 구매 혜택 마련에 초점을 맞췄다고 밝혔다. 이어 고객이 보다 합리적이고 편리하게 직영중고차를 구매할 수 있도록 다양한 혜택과 서비스를 계속 확대하겠다고 말했다.

reivianjeon@naver.com