“대학생 5명 중 1명 가입”… 스타벅스 캠퍼스 버디, 가입자 55만 명 돌파

– 캠퍼스 버디, 출시 1년 4개월 만에 55만 가입자 돌파
– 맞춤 혜택 기반으로 매출·구매 지표 동반 성장
– 학사 일정과 맞물린 이용 패턴, 쿠폰 사용 집중

[트러스트=전우민 기자] 스타벅스 코리아의 대학생 전용 멤버십 서비스 ‘캠퍼스 버디’ 가입자 수가 55만 명을 돌파했다. 2024년 9월 출시 이후 약 1년 4개월 만의 성과다. 한국교육개발원이 발표한 2025년 기준 전국 대학(원)생 수는 301만 6,724명으로, 전체의 약 5분의 1이 캠퍼스 버디를 이용 중인 것으로 집계됐다.

캠퍼스 버디는 카카오톡 학생증 발급이 가능한 전국 400여 개 대학 및 대학원 재학생(휴학생 포함)을 대상으로 운영된다. 인증은 1년 주기로 갱신해야 하지만, 가입자는 꾸준히 증가하고 있다. 스타벅스는 대학생 고객을 중심으로 해당 프로그램의 확산세가 지속될 것으로 내다봤다.

성장 배경으로는 맞춤형 혜택 구성이 꼽힌다. 스타벅스는 캠퍼스 버디를 무료 멤버십으로 운영하며, 스타벅스 앱에서 카카오톡 학생증을 연동한 리워드 회원은 별도 비용 없이 가입할 수 있다. 해당 멤버십은 ‘재학 중에만 이용 가능한 전용 혜택’이라는 점에서 소속감 형성과 유대감 강화를 유도하고 있다. 누적 가입자 수가 가장 많은 대학교는 고려대학교, 한양대학교, 경희대학교, 중앙대학교, 서울대학교 순으로 집계됐다.

혜택 구성도 체계적이다. 캠퍼스 버디에게는 ▲가입 시 제조 음료 50% 할인 쿠폰 ▲주중 음료 30% 할인 쿠폰 ▲주말 음료 1+1 쿠폰 ▲월 1회 푸드 20% 할인 쿠폰 등이 지급된다. 가장 많이 사용된 혜택은 ‘주중 제조 음료 30% 할인 쿠폰’으로, 대학생의 평일 시간표 및 학업 중심 생활 패턴에 적합한 구성이라는 분석이다.

이러한 프로그램은 대학생의 소비 흐름에도 영향을 미쳤다. 스타벅스에 따르면, 캠퍼스 버디 가입자는 미가입자 대비 구매 빈도가 높았고, 분기별 구매 금액 역시 꾸준한 증가세를 보였다. 2025년 4분기 구매 금액은 같은 해 1분기보다 약 60% 늘어난 것으로 나타났다. 이용이 가장 활발했던 시점은 11월로, 2학기 기말고사와 졸업시험이 겹치는 시기와 맞물려 수요가 집중된 것으로 분석됐다. 반면 3월부터는 개강 시즌을 기점으로 구매 금액이 본격적으로 증가하는 경향을 보였다.

가장 많이 선택된 음료는 아이스 카페 아메리카노, 아이스 자몽 허니 블랙티, 시즌 한정 음료였던 아이스 블랙 글레이즈드 라떼 순으로 나타났다. 푸드류에서는 간편식으로 활용 가능한 샌드위치 제품이 높은 선호도를 보였다.

스타벅스는 올해 캠퍼스 버디 전용 프로모션을 더욱 강화할 방침이다. 매월 정기 이벤트는 물론, 개강·시험·축제 등 학사 일정에 맞춘 시즌별 행사를 마련해 참여 유도를 확대할 계획이다. 1월에는 티 음료·프리푸치노·블렌디드 구매 시 리워드 적립에 따라 무료 쿠폰을 제공하는 이벤트가 진행됐으며, 이후 3월부터는 개강을 주제로 한 캠페인이 이어질 예정이다.

스타벅스는 “캠퍼스 버디는 업계에서 유일한 대학생 전용 멤버십으로, 간편한 인증만으로 정기 혜택을 누릴 수 있는 점에서 주목받고 있다”며 “앞으로도 대학생들의 라이프스타일에 부합하는 프로그램 운영으로 서비스 만족도를 높이겠다”고 밝혔다.

jeonwoomin@naver.com