“서비스·잔존가치까지”… 기아, 전기차 고객 전방위 지원책 실시
– 기아, EV5·EV6 가격 인하·초저금리 할부로 전기차 접근성 확대
– 배터리 수리 체계·전문 인력 확충…중고 EV 보상제도 도입
– GT 라인업 순차 출시로 고성능 전기차 시장 공략 본격화
[트러스트=전우주 기자] 기아가 전기차 대중화를 위한 전방위 고객 지원 정책을 본격 추진한다. 22일 기아는 전기차 구매부터 보유, 교체까지 모든 단계에서 실질적인 혜택을 강화해 전기차 시장 접근성을 확대하겠다고 밝혔다.
기아는 우선 전기차 구매 부담을 낮추기 위해 금융 프로그램 조건을 개선했다. EV3와 EV4를 일반형 할부(M할부)로 구매하면 48개월 0.8%, 60개월 1.1%의 초저금리 조건이 제공된다. 이는 기존 정상금리 대비 최대 3.3%포인트 낮은 수치로, 예를 들어 EV4 롱레인지 어스 모델을 선수율 40%, 60개월 조건으로 구매할 경우 약 260만 원의 이자 부담이 줄어든다.
EV3·EV4에 적용되는 잔가보장 유예형 할부도 금리 혜택이 강화됐다. 정상금리 대비 2.7%포인트 낮은 1.9%(36개월 기준)로 제공되며, 차량가의 최대 60%까지 유예가 가능하다. 중도상환 수수료는 전액 면제된다. 예를 들어 EV4 롱레인지 어스를 보조금 포함 선수금 30%로 구매하고 60%를 유예하면 월 19만 원대에 신차 이용이 가능하다. 이 같은 조건은 특히 초기 비용 부담을 줄이려는 2030세대 고객에게 높은 호응을 얻을 수 있는 구조다.
EV5 스탠다드 모델은 22일부터 계약을 시작하며, 실구매가는 서울시 기준 3,400만 원대까지 형성될 수 있다. 이 모델은 60.3kWh NCM 배터리를 탑재해 최고 출력 115kW, 최대 토크 29.5kgf.m을 발휘하며, 전비는 약 5.1km/kWh, 1회 충전 시 주행거리는 약 335km 수준이다. 판매 가격은 ▲에어 4,310만 원 ▲어스 4,699만 원 ▲GT라인 4,813만 원이며, 고객 인도는 올해 3분기부터 순차 진행된다.
EV5 롱레인지 모델은 전기차 시장 여건을 고려해 ▲에어 4,575만 원 ▲어스 4,950만 원 ▲GT라인 5,060만 원으로 가격을 280만 원 조정했다. 세제 혜택과 보조금을 포함할 경우 서울시 기준 실구매가는 각각 ▲3,728만 원 ▲4,103만 원 ▲4,213만 원 수준으로 형성된다. EV6 모델도 전 트림의 가격이 300만 원 낮춰졌다. 이로써 ▲라이트 3,579만 원 ▲에어 4,059만 원 ▲어스 4,459만 원 등으로 구매가 가능하다. 롱레인지 모델의 실구매가는 ▲라이트 3,889만 원 ▲에어 4,369만 원 ▲어스 4,769만 원 ▲GT라인 4,829만 원이며, EV6 GT 모델은 7,199만 원에 판매된다.
기아는 올해 상반기 중 고성능 전기차 라인업도 확장할 계획이다. EV3 GT, EV4 GT, EV5 GT 등 고성능 트림을 순차적으로 출시해 전기차 시장에서 선택 폭을 넓힌다.
전기차 유지 관리 영역에서도 고객 중심의 전략이 반영된다. 기아는 전국 17개 직영 서비스센터와 750여 개 오토큐를 중심으로 정비 서비스 체계를 강화하고 있다. 전기차 전문 정비 인력인 ‘KEVT PRO’를 전 거점에 확대 배치해 고난도 수리까지 원활히 지원한다.
또한 고전압 배터리의 부분 수리가 가능한 서비스 거점을 전국으로 확대한다. 기아 전기차는 손상 부위만 선별 수리 가능한 구조로, 전체 교체 대비 3~6% 수준의 비용으로 정비할 수 있다. 이를 위해 기아는 전문 장비 및 인력을 확대하고 고객이 가까운 곳에서 경제적인 수리를 받을 수 있도록 품질 개선에 집중하고 있다.
중고 전기차 시장도 강화된다. 기아는 국내 최초로 5단계 등급제 기반의 ‘중고 EV 종합 품질 등급제’를 운영하고 있으며, 배터리 상태를 중심으로 한 객관적인 평가 기준을 제공하고 있다. 향후 평가 항목 확대와 ‘EV 성능 진단서’ 도입도 예정돼 있어 구매 고객의 신뢰도를 높일 계획이다.
재구매 고객을 위한 트레이드인 프로그램도 확대됐다. 기존 보유 차량을 기아 인증중고차에 판매하고 신차를 구매하면 최대 100만 원의 할인 혜택을 받을 수 있으며, 판매 차량이 전기차인 경우 추가로 70만 원의 보상매입 혜택이 제공된다. 이로써 고객은 최대 170만 원까지 할인 혜택을 받을 수 있다. 이번 보상매입 조건은 차종별로 1~3% 수준의 잔존가치 상승 효과가 있어, 중고 전기차 시장에서 기아 전기차의 경쟁력 확보에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상된다.
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